Специалист IT Service Desk - в Информационни технологии
Като успешна международна търговска компания, част от групата Schwarz, ние ежедневно преследваме нашата цел: Да превърнем пазаруването на нашите клиенти в невероятно клиентско преживяване. Какво ни отличава? Нашите ценности: резултати, динамика и коректност. Със своята ангажираност, страст и мотивация нашите колеги допринасят изключително за нашия успех. Започни при нас и стани част невероятния ни екип, който всеки ден посреща клиента с усмивка!
Твоите задачи:
Осигуряване поддръжката на потребителските акаунти и отговорност за удовлетвореността на потребителите
Регистриране и проследяване на развитието на получените заявки и своевременното им обработване
Диагностициране и задаване на приоритет на регистрираните проблеми и пренасочването им към съответните отговорни екипи
Активен мониторинг на системите в компанията
Спазване на стандартните процедури на екипа
Нашето предложение:
Атрактивно трудово възнаграждение и постоянен трудов договор с 3-месечен изпитателен срок
22 дни платен годишен отпуск
Ежемесечни ваучери за храна на стойност от 200 лв.
Работно време по предварително изготвен график и коректност на отчитането му до минута
Осигурен безплатен паркинг при работа от офиса
Еднократен бонус при раждане на дете в семейството на стойност 600 лв.
Допълнително здравно застраховане, спортна карта и подаръчни пакети за Коледа, раждане на дете и ученик в семейството
Индивидуални възможности за развитие чрез разнообразни допълнителни курсове и обучения
Участие в различни фирмени инициативи и събития и възможност за до 3 месеца неплатен "творчески" отпуск след навършване на 5 години в компанията
Твоят профил:
Завършено висше образование в сферата на Информационните технологии
Много добро владеене на английски език - писмено и говоримо
Добри технически познания и умения, включващи основни познания в областта на компютърните мрежи, опит в администрирането на Microsoft Windows OS и O365 приложения, основни познания за Active Directory, DNS и DHCP
Готовност за работа на смени, както и през уикендите
Аналитични и умения за работа в екип
Твоята кандидатура ще бъде разгледана при пълна конфиденциалност. Личните данни, които доброволно предоставяш, се обработват в съответствие със Закона за защита на личните данни за целите на осъществяване на подбор.
В случай че твоята кандидатура бъде одобрена по документи, ще се свържем с теб по телефона.
Твоето лице за контакт от отдел Подбор:
Кристианна Илчева
kariera. kaufland. bg
Спазвайки правописа и правоговора на българския език в текста се използва само мъжки род, като с това, разбира се, имаме предвид лица от всички полове.
Бъдете първият, който ще кандидатства за тази работа!
-
Защо да търсите работа в RabotniMesta.bg?
Нови предложения за работа всеки ден Можете да избирате от широк спектър от работни места: Нашата цел е да предложим възможно най-голям избор Получавайте нови обяви по имейл Бъдете първите, които отговарят на нови предложения за работа Всички обяви за работа на едно място (от работодатели, агенции за набиране на персонал и други портали) Всички услуги за търсещите работа са безплатни. Ще ви помогнем да си намерите нова работа