Сътрудник в Център за обслужване на клиенти - в Централен офис
Като успешна международна търговска компания, част от групата Schwarz, ние ежедневно преследваме нашата цел: Да превърнем пазаруването на нашите клиенти в невероятно клиентско преживяване. Какво ни отличава? Нашите ценности: резултати, динамика и коректност. Със своята ангажираност, страст и мотивация нашите колеги допринасят изключително за нашия успех. Започни при нас и стани част невероятния ни екип, който всеки ден посреща клиента с усмивка!
Твоите задачи:
Приемане и обработка на клиентски запитвания, мнения, препоръки, получени чрез писма, телефон, интернет формуляр и email
Проучване на клиентски запитвания, съвместно с колеги от други отдели в Централата и/или филиалите на Kaufland България
Изготвяне на компетентни отговори
Нашето предложение:
Атрактивно трудово възнаграждение и постоянен трудов договор с 3-месечен изпитателен срок
22 дни платен годишен отпуск
Ежемесечни ваучери за храна на стойност от 200 лв.
Стандартно работно време, коректност на отчитането му до минута чрез електронна система и по-кратък работен ден в петък
Осигурен безплатен паркинг при работа от офиса
Еднократен бонус при раждане на дете в семейството на стойност 600 лв.
Допълнително здравно застраховане, спортна карта и подаръчни пакети за Коледа, раждане на дете и ученик в семейството
Индивидуални възможности за развитие чрез разнообразни допълнителни курсове и обучения
Участие в различни фирмени инициативи и събития и възможност за до 3 месеца неплатен "творчески" отпуск след навършване на 5 години в компанията
Твоят профил:
Завършено висше образование или в процес на придобиване на такова
Отлично владеене на български език - граматика, стилистика и пунктуация
Много добри компютърни умения (MS Office)
Добри комуникативни и организационни умения
Готовност за работа на смени (от понеделник до събота вкл. ) по предварително изготвен график (смените от понеделник до петък са в интервала от 8:00 ч. до 20:00 ч. , а в събота от 8:00 ч. до 17:00 ч. )
Твоята кандидатура ще бъде разгледана при пълна конфиденциалност. Личните данни, които доброволно предоставяш, се обработват в съответствие със Закона за защита на личните данни за целите на осъществяване на подбор.
В случай че твоята кандидатура бъде одобрена по документи, ще се свържем с теб по телефона.
Твоето лице за контакт от отдел Подбор:
Кристианна Илчева
kariera. kaufland. bg
Спазвайки правописа и правоговора на българския език в текста се използва само мъжки род, като с това, разбира се, имаме предвид лица от всички полове.
Бъдете първият, който ще кандидатства за тази работа!
-
Защо да търсите работа в RabotniMesta.bg?
Нови предложения за работа всеки ден Можете да избирате от широк спектър от работни места: Нашата цел е да предложим възможно най-голям избор Получавайте нови обяви по имейл Бъдете първите, които отговарят на нови предложения за работа Всички обяви за работа на едно място (от работодатели, агенции за набиране на персонал и други портали) Всички услуги за търсещите работа са безплатни. Ще ви помогнем да си намерите нова работа