Клиентски сътрудник в кол център с немски или френски, испански и английски (хибриден модел) София,работа от вкъщи

Клиентски сътрудник в кол център с немски или френски, испански и английски (хибриден модел)
София

В Astrea Recruitment вече 18 години превръщаме търсенето на работа в ново и

вълнуващо начало! С офиси в България и Сърбия, ние свързваме топ таланти с водещи

български и международни компании. Вярваме в това да помагаме на хората да се

развиват и да разгърнат най-доброто от себе си, а нашата непрекъснато растяща мрежа

от доволни кандидати и партньори е това, което ни движи напред. Нека оформим

бъдещето заедно!

За един от нашите клиенти – глобален лидер в сферата на бизнес аутсорсинга,

фокусиран върху ефективност и отлично клиентско обслужване – търсим:

Клиентски сътрудник в кол център с немски или френски, испански и

английски (хибриден модел).
*комуникация с клиенти по телефон и имейл в реално време;

*предлагане и представяне на услуги и продукти според нуждите на клиентите;

*обработка на заявки и поръчки, както и проследяване на техния статус;

*водене на административна документация и актуализиране на клиентски бази данни;

*решаване на запитвания и осигуряване на високо ниво на клиентско обслужване.


*отлични комуникационни умения в мултикултурна среда;

*владеене на немски, френски или испански и английски език на професионално ниво;

*опит в предлагане на услуги и работа с клиенти - предимство;

*административен опит и умения за работа с офис софтуер;

*организираност, внимание към детайла и умение за работа в хибриден модел.
*конкурентно възнаграждение и бонусна система, според представянето;

*ваучери за храна и транспорт като част от социалния пакет;

*възможност за работа в модерен и комфортен офис;

*отлична локация с лесен достъп до градски транспорт;

*приятелска и подкрепяща работна среда с международен екип;

*въвеждащо обучение и възможности за професионално развитие.

Ако се чувстваш развълнуван и уверен, че си точният човек за тази роля, насърчаваме

те да направиш следващата стъпка. Моля, изпрати ни своето подробно CV на английски

език, когато имаш възможност. (Не забравяй да включиш референтен номер SM_).

Бъди сигурен, че ще се свържем с кандидатите, чиито профили най-точно отговарят на

изискванията ни. За нас поверителността ти е от изключителна важност, а цялата

предоставена информация се съхранява и обработва в съответствие с разпоредбите на

Комисията за защита на личните данни (Астреа Рикрутмънт ЕООД, рег. № 1809).